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comunicato stampa

Astea alla Mariani: 'i distacchi solo dopo raccomandata e tre telefonate. Sempre possibili, poi, le rate'

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Con riferimento all’episodio citato dalla consigliera comunale di Osimo, Maria Grazia Mariani, Astea Spa non può difendersi non conoscendo il caso né la criticità della posizione, ma ricorda che le procedure di riduzione della potenza prima e di sospensione poi si attivano solo dopo preavviso con raccomandata con ricevuta di ritorno e dopo tre tentativi di contatto telefonico.

Dando inoltre la possibilità di rateizzare le bollette insolute. Inoltre Astea precisa che da tempo, per motivi organizzativi e di sicurezza, sono stati eliminati i pagamenti in cassa sia per rimessa diretta sia attraverso Pos, mentre rimangono attivi tutti i canali classici postali e bancari, anche on line.



Questo è un comunicato stampa pubblicato il 04-12-2015 alle 23:08 sul giornale del 05 dicembre 2015 - 453 letture